Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen und Richtlinien, mit allen eventuellen Änderungen, beziehen sich auf alle unsere Dienstleistungen, die direkt oder indirekt (durch Vermittler) im Internet, durch E-Mail oder telefonisch zur Verfügung stehen. Durch den Zugriff, Einsicht und Nutzung unserer Website oder irgendeiner anderen Basis und/oder durch die Bestätigung der Reservation stimmen Sie zu, dass Sie die unten angeführten Bedingungen und Richtlinien gelesen haben, und mit ihnen einverstanden sind.

Durch die Reservation über Aida Tours entsteht ein Mietvertrag zwischen Vermieter und Gast. Aida Tours übernimmt dabei die Vermittlerrolle, und beantwortet im Namen des Vermieters alle Fragen des Gastes. Die Vertragsverpflichtung von Aida Tours entspringt einzig aus der Vermietung der Ferienunterkunft. Der Eigentümer der Unterkunft ist für die reservierte Unterkunft weiter verantwortlich.

Der Gast ist verpflichtet:

gültige Reisedokumente, Visen usw. zu besitzen;
Die Zoll- und Währungsregulationen des Staates, in dem sich die touristische Destination befindet, einzuhalten;
Die Hausordnung zu befolgen, die für die gemietete Unterkunft gilt, und in gutem Glauben mit dem Vermieter zusammenzuarbeiten.

Im Fall der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen trägt der Gast die Verantwortung für mögliche Konsequenzen, und ist verpflichtet, einen entstandenen Schaden zu ersetzen. Mit der Bestätigung der Reservation ist der Gast verpflichtet, einen durch seine Schuld eventuell entstandenen Schaden direkt dem Vermieter im Aufenthaltsort zu ersetzen.

Prozentsatz der Vorauszahlung, der eingezogen wird, falls der Gast die Reservation absagt:
Tage bis zur Ankunft:
Bis 30 Tage vor der Ankunft 30%
29 - 15 Tage 50%
14 Tage bis zum Ankunftstag 100%

In wie fern der Gast seine verspätung nicht ankundigt, wird seine reservation als nicht gultig erklart, von dem nachsten Tag der Reservation.

ÄNDERUNGEN UND STORNOS UNSERERSEITS

Wir behalten uns das Recht vor, die Angebote vor dem Akzeptieren abzuändern, falls sich die grundlegenden Umstände geändert haben. Im seltenen Fall einer Änderung oder Absage der Reservation werden wir Sie so bald als möglich benachrichtigen, und versuchen, eine alternative Unterkunft mit ähnlichen Dienstleistungen, Standards und Lage anzubieten.
Im Fall, dass die reservierte Unterkunft nicht durch eine andere ersetzt werden kann, oder die angebotene Ersatzunterkunft nicht akzeptiert wird, behalten wir uns das Recht der Reservationsstornierung vor, mit einer vorherigen Benachrichtigung des Gastes.

Wenn wir eine alternative Unterkunft nicht anbieten können, oder wenn diese Unterkunft nicht akzeptiert wird, zahlen wir den vollen Betrag zurück, womit alle unseren Verpflichtungen und Verantwortung erlöschen.

Aida Tours übernimmt folgende Verpflichtungen in Bezug auf die Miete der Unterkunft:
Aida Tours verpflichtet sich, im Internet alle relevanten Informationen über die Anreise und Unterkunft zu veröffentlichen, und die Wahl der Gäste nicht zu beeinflussen. Dabei verlässt sich Aida Tours auf Informationen, die es vom Vermieter bekommen hat, und kann für die Richtigkeit dieser Informationen nicht verantwortlich gemacht werden. Daher wirkt Aida Tours nicht als Reiseveranstalter, sondern als Vermittler. Der Inhaber der Unterkunft ist für die Verfügbarkeit der Unterkunft verantwortlich.

BEANSTANDUNGEN

Wie Beanstandungen behandelt werden:
Falls es irgend ein Problem bezüglich Ihrer Unterkunft gibt, geben Sie uns bitte darüber Bescheid, sobald Sie das bemerkt haben, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden, damit wir die Reparatur so bald als möglich vornehmen können. Eine diesbezügliche Unterlassung macht alle späteren Reklamationen gegenstandlos. Die Gäste sollten mit dem Vertreter von Aida Tours und dem Service mit Vertrauen zusammenarbeiten, damit die Ursachen der Beanstandung sobald als möglich behoben werden.
Sie sind verpflichtet, auf das Eigentum zu achten, und alle Möbel, Einrichtungen, Ausstattung und Umwelt in gleichem Zustand zu verlassen, in dem Sie es bei Beginn des Aufenthalts vorgefunden haben. Die Reinigung nach Ihrem Aufenthalt ist im Preis inbegriffen, außer Sie haben Ihr Haustier mitgenommen, aber von Ihnen wird erwartet, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung so erhalten, wie Sie es bei Ihrer Ankunft der Fall war. Als Mieter sind Sie für jeden entstandenen Schaden oder Sachverlust verantwortlich. Der Vermieter behält sich das Recht vor, jede zusätzliche Reinigungsarbeit außer der letzten zu verrechnen, ebenso wie die Verrechnung oder Ersatz eines eventuell entstandenen Schadens.

Aida Tours ist für keinen Schaden oder Verlust, sei er beim Gast oder Vermieter entstanden, verantwortlich.
Die Beschädigung der gemieteten Unterkunft oder Sachverlust ist Gegenstand der Verrechnung bzw. Vereinbarung zwischen dem Eigentümer und Mieter der Unterkunft.

Im Fall der Kündigung des Appartements nach der Ankunft, oder falls der Benutzer beschließt, die vorher reservierte Unterkunft früher zu verlassen, ist er verpflichtet, die reservierte Zeitspanne voll zu bezahlen. Wir erstatten die Einzahlungen aufgrund vorheriger Abreise nicht zurück; das gilt auch für eine Änderung der Auffassung bezüglich der Wahl der Unterkunft aufgrund ihrer Lage, Qualität der Elemente oder Möbel, Lärm, Privatsphäre, Größe oder Aussicht auf die Umgebung, oder wegen irgend eines anderen Aspekts, der sich ausschließlich auf einer subjektiven Auswertung oder Meinung begründet.

Sauberkeit: Wenn Sie nicht mit der Sauberkeit des Ambiente nach Ihrer Ankunft zufrieden sind, müssen Sie mit dem Eigentümer Kontakt aufnehmen und sofort eine zusätzliche Reinigung vereinbaren, oder – falls er nicht erreichbar sein sollte – lassen Sie es uns wissen, damit wir eine zusätzliche Reinigung organisieren.

Schlüsselabgabe, Ankunft- und Abreisetermine
Spezifische Informationen über die Unterkunft und darüber, von wem der Gast die Schlüssel bekommt, wie man Ankunft- und Abreisezeiten festlegt, wie die Unterkunft zu erreichen ist, sowie alle anderen wichtigen Reiseinformationen kann der Gast auf den Internetseiten erfahren, ferner telefonisch, durch E-Mail oder auf Anfrage, oder spätestens bei der Reservation.

HAUSTIERE

Haustiere können nur in Objekte mitgebracht werden, die auf unseren Webseiten als solche besonders gekennzeichnet sind. Für den Aufenthalt der Haustiere wird eine besondere Gebühr erhoben, und die Reinigung nach Ihrem Aufenthalt extra berechnet.
Die Anzahl der Haustiere sollte vor der Reservation abgesprochen werden.

Für alle eventuellen Rechtsstreite ist das Gericht in Poreč zuständig.