Condizioni di vendita

Indipendentemente dal fatto se la prenotazione sia stata fatta direttamente dall’ospite oppure tramite l'agenzia di mediazione, al ricevimento della conferma di prenotazione, l'ospite / l’agenzia sono tenuti a versare un anticipo del 30% entro un termine massimo di 5 giorni in modo da confermare definitivamente la prenotazione.
Il saldo fino all’importo totale viene versato prima dell'arrivo o subito all’inizio dell'uso del servizio prenotato.
Il saldo fino all’importo totale può venir pagato dal cliente in contanti, tramite bonifico bancario o carta di credito.

Aida Tours si riserva il diritto di richiedere all’ospite di fornire il numero di una carta di credito valida come garanzia di pagamento. In caso di mancato rispetto dei termini di pagamento, la prenotazione può essere annullata.


Cancellazione della prenotazione

Nel caso in cui l'ospite decida di annullare la prenotazione, gli verranno addebitati i seguenti costi di cancellazione:

In caso di cancellazione il giorno di arrivo previsto oppure il NO SHOW: viene addebitato il 100% dell'importo totale dell'anticipo versato. Come data di cancellazione viene considerata la data di ricezione della notifica di cancellazione (in caso si trattasse di domenica o di giorno festivo, la data presa in considerazione sarà quella del primo giorno lavorativo successivo). In caso di mancato arrivo o arrivo tardivo non annunciato, Aida Tours trattiene l'importo totale della prenotazione.


Modifica della prenotazione 
Su richiesta dell'ospite, è possibile modificare la data di soggiorno, il tipo di struttura, il tipo di alloggio oppure i nomi delle persone soggiornanti.